Pasos generales para la activación
Ingresa al portal: Accede al enlace de la plataforma de facturación asignado a tu país (por ejemplo: https://factura.thefactoryhka.com.pa/, e inicia sesión con el correo y contraseña asignada.
Verifica el panel (Dashboard): En la pantalla de inicio podrás visualizar en el menú izquierdo la opción de licencias.
Asigna la licencia: Al ingresar en la sección de licencias, se pueden visualizar las licencias asignadas al usuario, cantidad de meses de vigencia y cadencia de la misma y la cantidad de folios de cada una. Bajo la columna Estado se encuentra un botón, presiónelo para activar la nueva licencia.
Importante: Si activa la licencia antes de consumir los folios de la licencia previa, perderá los mismos. Si su licencia ya expiró por fecha, entonces solo active la nueva licencia para iniciar un nuevo ciclo.